İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile ilgili ikincil mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Algül Kuyumculuk tarafından hazırlanmıştır. Metin, algulgold.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu kullanan veya site üzerinde yer alan dijital iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibat kuran ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu, Algül Kuyumculuk olarak faaliyet gösteren site işletmecisidir. Başvuru ve bildirimler bakımından merkez iletişim noktası olarak Mersin / Türkiye adresi ve site üzerindeki iletişim kanalları kullanılmaktadır.
2. İşlenebilecek kişisel veri kategorileri
İnternet sitesinin kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir: ad, soyad, e-posta adresi, iletişim talebinizin içeriği, işlem güvenliği kayıtları, IP adresi, tarih-saat bilgisi, kullanıcı aracısı (browser/device bilgisi), sayfa erişim kayıtları, hata/log kayıtları, çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik kullanım verileri, sosyal medya ve mesajlaşma platformlarına yönlenme kayıtları ile hukuki uyuşmazlık veya güvenlik olayı halinde gerekli olabilecek sınırlı ispat verileri.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması, ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi, canlı fiyat altyapısının işletilmesi, kayıtların tutulması, mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, taleplerin ve şikayetlerin yönetilmesi, olası uyuşmazlıklarda ispat ve savunma hakkının kullanılması amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş verilerin işlenmesi ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. İletişim formu üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlandırılması için zorunlu olduğu ölçüde işlenir.
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Verileriniz; internet sitesini ziyaret etmeniz sırasında kullanılan teknik altyapı, sunucu ve güvenlik logları, çerezler, iletişim formuna girdiğiniz bilgiler, bizimle WhatsApp, telefon, sosyal medya veya benzeri kanallar üzerinden temasa geçmeniz, gerektiğinde şubelerimizde yürütülen müşteri iletişim süreçleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
6. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Kişisel verileriniz; barındırma ve sunucu hizmeti aldığımız tedarikçiler, bilgi teknolojileri destek sağlayıcıları, hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti aldığımız iş ortakları, yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli merciler, icra/denetim makamları ve talebiniz doğrultusunda iletişim kurduğunuz dış platformlar ile paylaşılabilir. Ölçümleme veya analiz araçları ileride devreye alınırsa, mevzuatın gerektirdiği hallerde gerekli hukuki dayanaklar ve bilgilendirmeler ayrıca sağlanır.
7. Yurt dışına aktarım
Site altyapısında kullanılan teknik servisler, analiz araçları veya kullanıcıyı üçüncü taraf platformlara yönlendiren entegrasyonlar sebebiyle kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve uygulanabilir güvenceler çerçevesinde yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sistemlerine aktarılabilir. Bu aktarım, yalnızca hizmetin doğası gereği gerekli olduğu ve ilgili mevzuatın öngördüğü usuller sağlandığı ölçüde yapılır.
8. Veri saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama, denetim ve ispat yükümlülükleri süresince muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel veriler; silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun olanı kullanılarak imha edilir.
9. İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru usulü
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı; kimliğinizi tevsik eden bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak merkez iletişim adresimize, noter aracılığıyla, güvenli elektronik imza veya kayıtlı elektronik posta gibi mevzuatta kabul edilen yöntemlerle ya da veri sorumlusu tarafından ayrıca duyurulan başvuru kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
11. Önemli not
İletişim formu genel müşteri iletişimi için tasarlanmıştır. Özel nitelikli kişisel verilerinizi, kimlik fotokopisi, banka bilgisi, kart bilgisi veya işlem açısından zorunlu olmayan hassas belgeleri internet sitesi üzerinden tarafımıza iletmemenizi önemle tavsiye ederiz.
